Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, mentoria.tr alan adı üzerinden sunulan Mentoria platformunun kullanımına ilişkin koşulları düzenlemektedir. Platforma erişerek veya kayıt olarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin Kapsamı

Mentoria, öğrenciler ile özel ders öğretmenlerini bir araya getiren bir aracılık platformudur. Platform, öğretmen ile öğrenci arasındaki ders ilişkisinin tarafı değildir; bu ilişkiden doğan hak ve yükümlülükler tarafların kendisine aittir.

3. Kayıt ve Hesap Güvenliği

Platforma kayıt olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuzdur. Hesabınızın yetkisiz kullanımını fark etmeniz durumunda derhal destek@mentoria.tr adresine bildirmeniz gerekmektedir.

4. Öğretmen Profilleri ve İçerik

Öğretmenler, profillerinde yalnızca doğru ve güncel bilgi paylaşmakla yükümlüdür. Yanıltıcı, sahte veya başkasına ait belge paylaşılması halinde hesap askıya alınır veya kalıcı olarak kapatılır. Mentoria, profil içeriklerini inceleme ve onay/ret hakkını saklı tutar.

5. Yasaklı Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Başkasının kimliğine bürünmek
• Platform dışına çıkarak ödeme yapmaya veya almaya teşvik etmek
• Diğer kullanıcılara yönelik taciz, hakaret veya tehdit içerikli mesajlar göndermek
• Platform altyapısına zarar verecek eylemler gerçekleştirmek
• Spam veya yanıltıcı içerik paylaşmak

6. Abonelik ve Ödemeler

Üretli abonelikler Stripe altyapısı üzerinden işlenir. Abonelik ücretleri, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. İptal işlemi, mevcut fatura döneminin sonuna kadar geçerli olan erişim haklarını etkilemez. İade politikası için destek@mentoria.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Mentoria, öğretmen ile öğrenci arasında gerçekleşen ders ilişkisinden, öğretmen bilgilerinin doğruluğundan veya ders kalitesinden doğrudan sorumlu tutulamaz. Platform, yalnızca eşleştirme hizmeti sunmaktadır.

8. Koşullarda Değişiklik

Mentoria, bu kullanım koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Anlaşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

10. İletişim

Kullanım koşullarına ilişkin sorularınız için destek@mentoria.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.